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  • 1.  Viewer PDF => Downgrade

    Posted Sep 20, 2021 04:57 AM
    Edited by Julien OUFKIR Oct 04, 2021 10:37 AM
    Bonjour à tous,

    Nous avons fait développer une powerapps par un prestataire. Cette app doit entre autre ouvrir un pdf, j'ai bien vu qu'un bug était en cours sur le viewer pdf ( bien que je n'explique pas pourquoi il fonctionne en modification mais pas en lecture).
    J'ai vu sur internet que le problème pouvait être contourné en downgradant la version de Powerapps hors, à chaque fois que je valide la version qui fonctionne je me retrouve sur l'accueil powrapps et bien évidement le downgrade n'est pas pris en compte.
    Je dois présenter l'application demain à un groupe d'élus de ma collectivité, j'aimerais vraiment trouver une solution.
    Si quelqu'un pouvait m'aider,il serait béni sur dix générations.

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    103 000
    Chef de projet
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  • 2.  RE: Viewer PDF => Downgrade

    Gold Contributor
    Posted Sep 20, 2021 07:21 AM
    Bonjour 103 000 (ça serait quand même mieux un nom/prénom non ? kestendi ? 😉),
    Bon, j'ai googlé un peu sur le sujet et j'ai regardé aussi dans mes mails avec l'équipe MS qui travaille sur le produit (en tant que MVP on a cet avantage-là 👍), et voici ce que j'en ai retenu...
    Côté équipe MS, j'ai vu un retour de leur part indiquant qu'un problème sur le PDF viewer avait été résolu et publié globalement sur toute la planète. Maintenant, est-ce qu'il s'agit du même bug que celui que tu rencontres actuellement ? Là j'en suis pas sûr et c'est pas facile de s'en assurer (je vais continuer à creuser de ce côté-là).
    Côté solution de contournement en downgradant la version de l'application, effectivement ce post indique que c'est la meilleure solution pour l'instant : https://powerusers.microsoft.com/t5/Building-Power-Apps/PDF-Viewer-Dead/m-p/1251916.
    Mais visiblement tu as un souci sur cette étape de downgrade...
    Quelles sont les versions que tu vois dans la liste des versions vers lesquelles tu peux downgrader ? Tu peux nous mettre une capture comme celle ci-dessous ?
    Parce-que comme tu peux le voir, de mon côté je n'ai même pas accès la version ...81.49 dont parle l'article qui date d'il y a 3 semaines...

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    EMMANUEL GALLIS
    Power Platform Consultant
    France
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  • 3.  RE: Viewer PDF => Downgrade

    Posted Sep 20, 2021 07:49 AM
    Edited by Julien OUFKIR Sep 20, 2021 08:11 AM
    Bonjour,

    Tout d'abord, merci de prendre un peu de temps pour m'aider. J'ai modifié mon profil avec mon nom ( 103 000 est un personnage de roman).
    Ce matin j'avais les mêmes versions proposées que sur ta capture, maintenant seules deux versions me sont proposées : 3.21091.38 et 3.21085.30...
    Le fait de changer la version à encore le même effet => retour vers l'accueil Powerapps et un popup de navigateur demandant si j'accepte de quitter la page. Que je mette oui ou non, l'effet est le même.
    Étrangement l'ouverture du pdf fonctionne quand je suis en modification mais pas en lecture.

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    103 000
    Chef de projet
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  • 4.  RE: Viewer PDF => Downgrade

    Gold Contributor
    Posted Sep 20, 2021 09:58 AM
    Ok, laissons de côté le downgrade pour l'instant.
    Lorsque tu dis que le PDF fonctionne en modif mais pas en lecture que veux-tu dire ? En lecture et en modif de quoi ? Tu veux dire lorsque la propriété DisplayMode du PDF Viewer est à Edit ou View ?

    Question : où se trouvent tes documents ? Dans une librairie SharePoint ? Dans une liste SharePoint en pièce jointe d'éléments de liste ? Ailleurs ?

    Entre-temps, une solution de contournement pourrait consister non pas à utiliser le PDF Viewer mais à effectuer un Launch() pour ouvrir le PDF dans un autre onglet. Au moins tu pourrais temporiser demain à ta démo en disant que tu cherches une solution pour ouvrir le PDF directement dans l'app mais qu'en attendant ça l'ouvre dans l'onglet d'à côté... Envisageable ?

    Perso, je viens d'essayer de faire marcher le PDF Viewer et j'ai même pas réussi à le faire marcher une seule fois. Depuis le début il est bancal. Donc s'il est acceptable pour tes utilisateurs d'ouvrir les PDF dans l'onglet d'à côté, GO !

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    EMMANUEL GALLIS
    Power Platform Consultant
    France
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  • 5.  RE: Viewer PDF => Downgrade

    Posted Sep 21, 2021 03:14 AM
    Au temps pour moi, je n'ai pas été très clair.
    Le viewer fonctionne quand je suis dans l'interface de développement de Powerapps et que j'appuie sur Alt lorsque je clique sur le bouton sensé lancer le PDF ou lorsque j'utilise l'aperçu de l'application (le viewer s'ouvre et affiche le doc). La même action  sur l'application en "lecture" ne fonctionne pas ( le viewer s'ouvre mais n'affiche rien).

    Mes documents sont en effet dans une librairie Sharepoint, tu as raison je vais choisir l'option "launch" pour ma présentation de demain et continuer de creuser pour ce viewer.
    Merci pour ton aide.

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    Julien OUFKIR
    Chef de projet
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  • 6.  RE: Viewer PDF => Downgrade

    Posted Oct 04, 2021 10:36 AM
    Bonjour,

    Je ne sais pas si c'est vraiment LA solution mais après avoir cherché des jours entier.... J'en suis venu à changer de compte( on teste tout à un certain point) avec mon navigateur en navigation privé et .... Miracle cela fonctionne.
    Vidange du cache de navigateur=> Cela fonctionne.

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    Julien OUFKIR
    Chef de projet
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  • 7.  RE: Viewer PDF => Downgrade

    Gold Contributor
    Posted Oct 04, 2021 12:39 PM
    Salut Julien,
    Intéressant... Il est probable que ce soit en fait le fait d'avoir vidé le cache qui ait peut-être résolu le pb... Je ferais un essai de mon côté à l'occase...

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    EMMANUEL GALLIS
    Power Platform Consultant
    France
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